Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles — RGPD

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

Trajectoire Signalétique accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Trajectoire Signalétique.
Contact : contact@trajectoire-signaletique.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : prénom, nom
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise (facultatif)
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis et vous contacter
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de devis
  • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
  • L'exécution d'un contrat : dans le cadre d'une relation commerciale

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Trajectoire Signalétique. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nous utilisons des prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) qui peuvent accéder à vos données dans le cadre de leur mission, avec des garanties contractuelles conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@trajectoire-signaletique.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins publicitaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.